Nếu quý khách đã mua dịch vụ làm thủ tục của chúng tôi, chúng tôi sẽ làm thủ tục cho quý khách trên tất cả các chuyến bay và gửi cho quý khách thẻ lên máy bay qua email. Thẻ lên máy bay của quý khách sẽ có sẵn chậm nhất là 6 giờ trước khi khởi hành. Hãy nhớ kiểm tra mục thư rác của quý khách nếu không thể tìm thấy chúng trong hòm thư đến.

Nếu vì bất kỳ lý do nào mà quý khách không nhận được thẻ lên máy bay, chúng tôi khuyến khích quý khách tự làm thủ tục.

Nếu chuyến bay của quý khách đã được đặt chỗ lại hoặc cập nhật tại bất kỳ thời điểm nào, dịch vụ làm thủ tục sẽ không hoạt động và sẽ cần phải được mua lại để sử dụng. Lưu ý rằng quý khách có thể nhận được email liên quan đến các chuyến bay ban đầu mà quý khách có thể bỏ qua.